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帮助中心

  1、关于 字数/条数/配额

  短信正文中的所有汉字、英文、数字、空格、标点或符号都算作一个字。

  一条标准短信的字数是70个字,当字数超过时,会按照67字/条的规则进行拆分,也就是说一条140字的长短信相当于3条标准短信,要扣除3倍的配额(134字则正好是2条)。Tips:短信是纯文本的格式,如果你要发送一个链接,为了确保手机能够正常识别出来,可以在链接后加个空格以作区分;更保险的做法是让链接尽量出现在内容中间,而不是末尾。为了节省发送字数,你可以使用一些短网址工具,把链接缩短后再使用。

  2、关于 审核&发送

  短信编辑好后,需要提交进行人工审核通过后才能进行发送,请保证你的短信正文语义明确,合法合规。一般在9:00~18:30提交的审核,会在1个小时内审核完成,在工作时间之外提交的审核则可能要第二天才会处理,请妥善安排你的发送计划哟。

  若审核不通过,请根据返回的失败原因修改短信内容后再次提交审核。

  3、关于 发送失败

  发送失败的情况不多,最常见的是因为短信正文中包含“违规关键词”,一般是由于变量替换造成的,也可能是因为运营商的“敏感词”名单不定期更新造成的。

  4、关于短信接收速度

  短信接收有的快 有的慢 这个跟运营商的信号还有目标手机的信号有关,再一个就是发送也有一个过程,大批量发送自然会有先后次序。